お届け方法

クロネコゆうパケット（ポスト投函）
宅配便

送料

◆宅配便
【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】宅急便　地域別料金
●商品代金11000円以上で送料無料。
●ヤマト運輸にて紛失・破損など配達に対する引受限度額300000円(税込)でございます。配送事故があった場合、当社では補償いたしかねますのでご了承の上ご利用下さい。
■宅配便　60サイズ
北海道：1452円
北東北：1012円
東東北：891円
関東・信越・北陸・東海：891円
近畿：1012円
中国・四国：1188円
北九州：1320円
南九州・沖縄：1452円

●クロネコゆうパケット全国一律385円

【送料料金表】 　全国一律料金：385円

送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。備考クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。

3日～1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。 ※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。

●ポスト投函です。
（ギフトラッピング：折り畳みできる包装資材を同封）

●クロネコゆうパケットの補償金額(責任限度額)は、荷物1個につき3千円（税込み）までです。

●【ご利用についての注意】
・代金引換以外の決済方法でご注文下さい。
・配達の日時指定は出来ません。
●直接の手渡しではなくポスト投函なので、紛失・破損・盗難の場合は、お客様ご自身で、ヤマト運輸にご確認お願いします。
当社では、上記理由による商品の再配達、返金はお受けできませんので予めご了承下さいませ。

返品、交換について

★返品について
　対応条件
・ご利用者は返品規約を同意したものとみなします。
・到着時の初期不良。未使用のみ。
・商品到着後7日以内にメールにてお問合せいただいた物のみ原則対応致します。お問合せ時に、ご利用、ご注文日、お名前、内容などを明記して下さい。
・贈り物として受け取った場合は、必ずご注文者さまからご連絡ください。トラブルに繋がりますので、ご了承下さい。
●当店ではお客様都合の場合に「返品交換」は致しますが、 「返金・キャンセル」は受け付けておりません。同一商品ｏｒ商品合計金額が同一金額か、それ以上の場合のみ他商品に差額支払いで返品交換は可能です。送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。 (未使用の商品に限り、お引き受けいたします。)
●初期不良以外の以下の条件にあてはまる場合の返品交換は承れません 。
・お届け後８日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・使用後に商品紛失
・発送時の状態と異なり、汚損、破損された商品など再販が困難であると弊社が判断した場合
・オーダー製作商品など加工注文を頂いた商品
・連絡が無くご返送された商品（誠に勝手ながら届いた商品は、着払いでお戻しさせて頂きます。）
●返送方法
・まずはお問合せください。その後下記の返送先へご返送をご案内いたします。商品到着後、交換品の発送になります。
・ジュエリーは、ちょっとしたことでもキズが付いてしまいますので、発送した際のような緩衝材で包んで、ご返送をお願いいたします。　
・お手数ですが、紛失補償がある宅急便や郵便局(ゆうパック)で発送お願い致します。 定形郵便のご利用はご遠慮下さい。万が一紛失・破損した場合、当社は一切責任は負いませんのでご了承下さい。　

返送先
(株)プチポワン
〒277-0087　千葉県柏市常盤台8-5
(TEL、FAX) 04-7114-2952

●発送後のお客様都合によるキャンセルや受け取り拒否について
既に発送されてしまった商品のお客様都合でのキャンセルは、お受けすることができません。受け取られなかった場合は、 キャンセル料とし送料往復分（ 発送後、当社で受け取る際にまた送料が発生する為）のご請求をいたします。予めご了承下さい。

●初期不良以外の商品補償はございません。商品が届きましたらご利用前に商品に問題がないかご確認ください。万が一問題がございましたら商品到着より7日以内にsupport@petit-point.co.jpまでご連絡ください。