現在オンラインショップのみの運営でございます。以前実店舗をご利用されたお客様で修理やオーダー品のご相談がある場合はsupport@petit-point.co.jpか04-7114-2952（平日10：00～17：00）までご連絡くださいませ。

K10・K14・K18・Ptなどの貴金属製品・ステンレス製品には刻印がございます。チャームなど小さな商品についてもマルカン部分にございます。ダイヤモンドを使用している商品はカラット数が刻印されております。
Ｋ14ＧＦ製品については刻印がないものがほとんどですがベースピアスなどは刻印があるものもございます。

当店では取り扱いがございません。ギフトをご希望された場合はギャランティカード（証明書）をお付けしております。商品不良による修理は早急にご対応させていただきますので、ご購入後７日以内にご連絡ください。

商品により可能でございます。廃盤商品などはできない場合がございますのでまずはお問い合わせくださいませ。

修理内容にもよりますが、２週間～１か月（時期によっては２ヶ月）ほどかかります。

開閉式バチカンの閉まり具合の調節は無期限無料で行っております（往復送料はお客様ご負担でお願いしております）欠損があり、作り直しが必要な場合は有料になります。